Контакты группы по учету доходов

Если Вы не согласны с тем или иным документом по бонусным документам, необходимо написать рекламацию (в произвольной форме) в отдел по учету доходов mcoe_ic.bs@metro-cc.ru. После рассмотрения рекламации документ либо остается в силе, либо будет выпущен корректировочный документ.
ВНИМАНИЕ: суммы услуг, скидок, штрафов по договору рассчитывает категорийный менеджер отдела закупок.

Подробную информацию, по какому пункту договора, за какую услугу выставлен тот или иной документ, за что выставлен штраф можно получить в Отделе закупок.

Штрафы за просрочку поставки заказа выставляет отдел логистики, контактное лицо:

Хамидулина Элла

Ella.Khamidulina@metro-cc.ru